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退換貨政策

ㄧ 退換貨說明 ㄧ

破布子混種文化有限公司提供完善的售後服務,以保障買家權益。
依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起天鑑賞期的權益。
但鑑賞期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態,而且完整包裝(除附則外)。
請務必於日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。

附則:若您收到貨物發現以下情況,本會將無條件為您換貨:
(1)包裝有任何破損或不完整現象。
(2)內容物發霉、受潮或有異物出現。
(3)內容物與包裝標示不同。


ㄧ 瑕疵貨說明 ㄧ

以下情況為商品正常範圍,不提供退換服務。
商品色差:每台電腦與顯示器皆會有不同程度的色差或因拍攝時不同天候狀況略有不同,請以收到的實際商品為準。
尺寸誤差:每件商品尺寸為人工測量略有誤差,誤差範圍0.5~1公分屬正常。
圖像誤差:每件商品為整碼印花剪裁製作,商品上的印花圖案會有差異(圖案位置不會像商品圖片一樣)。



ㄧ 退換貨注意事項 ㄧ
  • 無瑕疵「退」貨,請於收到商品 7 日內與我們聯絡辦理,須自行負擔寄回之物流運費,退款金額會扣除15元手續費。
  • 目前僅提供「退貨」服務,避免物流往返增加您等待的時間,若要選購其他配色或系列商品,請重新下單購買。
  • 退貨商品保持收貨時的完整包裝(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改),若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也必需保持完整無損一同退回。
  • 瑕疵品寄回郵資,將依實際運費給付,賣場最高補助負擔60元(建議使用中華郵政包裹寄送服務)
  • 如要退換貨,請在收到商品7日之內與賣場人員聯繫,確認後再寄出,自行寄出者恕不受理。
  • 組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價,差額從退貨金額直接扣除。若退貨後訂單保留金額未達當次消費『滿額禮』之標準,贈品需連同退貨商品一併寄回

ㄧ 聯絡我們 ㄧ

若商品不符或損壞、瑕疵等情形,請於收到貨後7日內拍照傳至客服,並於信件內留下訂單資訊及電話,我們會儘快與您聯絡及處理。
 
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  • 電話 : 04-22231907 ( 週一至週五12:00pm - 18:00pm )